Centre d'appels Tunisie : Call center offshore à Tunis - PhoneAct
WEBLa qualité de service au coeur de notre prestation. Par son positionnement et ses références, le call center offshore à Tunis PhoneAct est devenu en quelques années, après sa création en 2006, un acteur incontournable des solutions de centres d’appels multicanales et multilingues du marché français. PhoneAct Call Center est certifié ...
Clients de notre call center - PhoneAct, centre d'appel offshore
WEBDepuis 7 ans, vente-unique.com a placé toute sa confiance en Phoneact pour l’accompagner dans sa croissance et dans son expansion européenne (Allemagne, Belgique, Italie, Suisse, Luxembourg). Directeur Service Clientèle. Lorsque nous avons fait appel à PhoneAct, nous recherchions un call center en Tunisie capable de nous fournir …
Outsourcing tunisie : solution d'externalisation PHONEACT call …
WEBEn 2017, PhoneAct se positionne comme le leader des centres d’appels indépendants en Tunisie avec un Chiffre d’affaires de 6 millions d’Euros. PhoneAct est devenu un acteur incontournable des solutions de call center Offshore en Tunisie. Par la certification ISO 9001, délivrée le 10 janvier 2011 par AFNOR International, PhoneAct a ...
Equipe Dirigeante - PhoneAct, centre d'appel offshore en Tunisie
WEBAprès un MBA International à l’IEDE et une expérience de plusieurs années dans le consulting Telecom, Mehdi a fondé PhoneAct, call center en Tunisie pour répondre à des besoins exprimés par des entreprises qu’il a eu à accompagner dans leur stratégie d’outsourcing. Mehdi est le directeur Général de PhoneAct.
Centre d'appel francophone offshore : PHONEACT call center
WEBPhoneact. Le Groupe PhoneAct est un acteur Tunisien leader dans le secteur de l’offshoring de service de centres d’appels francophones .Fondé en 2006 par Mehdi AYED, ingénieur issu des métiers de l’outsourcing informatique en France, PhoneAct a pu compter sur des collaborateurs de talent issus des métiers de la relation client et du ...
Inauguration du nouveau site PhoneAct - PhoneAct
WEBPhoneAct / Actualités / News généraliste / Inauguration du nouveau site PhoneAct. Dans le cadre de notre développement, nous sommes heureux de vous annoncer l’ouverture de notre 3ème site en Tunisie et de partager avec vous quelques moments de la cérémonie d’inauguration…. Ce projet d’extension initié en 2020, s’inscrit dans ...
Métiers en centre d'appel Tunis: télévendeurs & téléconseillers
WEBTéléconseiller. Service Client : Traitement des besoins des clients existants dans le but de les satisfaire, et par conséquent, de les fidéliser. Assistance Technique : Résolution des problèmes techniques rencontrés par les clients. Recouvrement : Appel des clients ayant des factures impayées afin qu'ils s'en acquittent.
Accueil téléphonique externalisé - PhoneAct
WEBUn bon accueil téléphonique est important pour l’image de votre entreprise. Vous êtes de professions libérales (groupement de Médecins, Clinique Privée, Juriste, artisans…), les bénéfices, en externalisant votre standard téléphonique chez PhoneAct sont nombreux : Une solution souple, Une image valorisée, une performance accrue, une organisation …
Relance téléphonique client : réactivez vos prospects inactifs
WEBValeurs ajoutées PhoneAct. Une campagne de réactivation désigne, dans le domaine du télémarketing, une action proactive à destination de prospects ou de client inactifs. L’objectif est donc de réactiver ces clients ou prospects ou éventuellement de supprimer des inactifs d’un fichier après une opération de relance anti-churn.
Témoignages de nos collaborateurs - PhoneAct Call Center
WEBTémoignages. Ramzi, télévendeur « Grâce à mon embauche en CDI, ainsi que mon salaire très intéressant avec les primes, j’ai pu me projeter dans l’avenir (logement, voiture, …). Meriam, téléconseillère en réception d’appels « intégrer PhoneAct m’a permis de travailler tout en continuant mes études de Master ».
Skip to content